E.ON lakossági tájékoztató
„Megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett, nyitva vannak személyes ügyfélszolgálati irodáink
Felhívjuk figyelmüket, hogy szeptember 21-től személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással lesz lehetőség.
Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:
- pontosan és egyedül érkezzen
- 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
- az időpontfoglalás 20 percre szól
- az ügyintézés során, az iroda területén viseljenek maszkot vagy kendőt
- tartsák a 1,5 méteres védőtávolságot
Intézkedéseink célja az ország működéséhez elengedhetetlen, stratégiai infrastruktúra működésének fenntartása, illetve ügyfeleinek, munkatársainak egészségének megóvása. Egyes halasztható, a folyamatos szolgáltatáshoz nem alapvető tevékenységeinket ideiglenesen leállítjuk. Amely területeken lehetséges, digitális platformjainkon, azaz online, telefonon vagy e-mailben végezhető gáz- és áramhálózati ügyintézés, illetve postai úton történik a dokumentumok fogadása. A döntés visszavonásig érvényes.”
(Forrás : www.eon.hu )
(Nyitókép: Pixabay)
